k9999 শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং k9999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://k9999.vin-এ k9999 ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন, পেমেন্ট পরিষেবা এবং সাপোর্ট সুবিধা সহ।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা করা বা বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট বা প্রমোশন-নির্দিষ্ট নিয়মাবলী সহ। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

k9999-এ প্রবেশাধিকার এবং অংশগ্রহণ শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পরবর্তী সমস্ত সময়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। k9999 কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কোনো পরিস্থিতিতে নিবন্ধন, জমা বা খেলার অনুমতি নেই।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে (শুধুমাত্র ব্যক্তিগত — কোনো কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক অ্যাকাউন্ট নয়)।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আপনার ব্যক্তিগতভাবে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার k9999-এ ইতিমধ্যে একটি বিদ্যমান সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ গঠন করে।

k9999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা পর্যালোচনা মুলতুবি থাকা অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার ফলাফল হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় k9999-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ মোবাইল ফোন নম্বর, একটি অনন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড জমা দিতে হবে। k9999 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা বোনাস যোগ্যতা সক্রিয় করার আগে পরিচয় যাচাই করতে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।

খেলোয়াড়ের দায়িত্ব

• আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ — আপনি ব্যক্তিগতভাবে সেশন অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে — আপনার দায়িত্ব। k9999 অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতির জন্য দায়ী হতে পারে না যেখানে আপনি আপনার পরিচয়পত্র সুরক্ষা করতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে k9999 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• নিবন্ধনের পরে অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা যাবে না। যদি একটি প্রকৃত ত্রুটির কারণে নাম সংশোধনের প্রয়োজন হয়, তাহলে সহায়ক ডকুমেন্টেশন সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

খেলোয়াড়রা k9999 সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের পরে, প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত এখনো পূরণ হয়নি এমন যেকোনো মুলতুবি বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। যাচাইকৃত নগদ ব্যালেন্স স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ সময়ের সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত উত্তোলন ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

k9999 অনুমোদিত বাংলাদেশ-সামঞ্জস্যপূর্ণ পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে সমস্ত খেলোয়াড় জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। এই শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার সময়, অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত। k9999 যেকোনো সময় উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ, পরিবর্তন বা অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ ৳500। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে k9999 নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডের উপরে জমার ক্ষেত্রে উন্নত KYC পর্যালোচনা প্রয়োগ করতে পারে।
• নিশ্চিত ওয়ালেট লেনদেনের সেকেন্ডের মধ্যে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা ক্রেডিট করা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য k9999 দায়ী নয়।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভব হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা এবং সম্ভাব্য স্থগিতের ফলাফল হবে।
• k9999 জমার উপর কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। আপনার ওয়ালেট প্রদানকারী স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলন সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• সমস্ত উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষ। k9999 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে, বিশেষত প্রথমবারের উত্তোলনের জন্য বা যেখানে অ্যাকাউন্ট আগে সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়নি।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত স্বাভাবিক অপারেটিং সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) অনুমোদনের 24 ঘণ্টার মধ্যে হয়। উচ্চ-চাহিদার সময়কালে বা সরকারি ছুটির দিনে প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘ হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধের সময় প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে। শুধুমাত্র যাচাইকৃত নগদ ব্যালেন্স বিতরণ করা হবে।

k9999 জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়কে অবহিত করবে এবং আরো ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

k9999 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন বান্ডেল এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। প্রতিটি প্রমোশন তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়, যা অফার পাওয়া যাওয়ার সময় প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত k9999 বোনাসে প্রযোজ্য যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথা বলা হয়:

• বোনাস একটি পৃথক বোনাস ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বাজি ধরার শর্তগুলি বোনাসের পরিমাণের একটি গুণিতক হিসেবে উল্লেখ করা হয় (যেমন, 20x মানে বোনাস মূল্য মোট বিশ বার বাজি ধরতে হবে)। কোনো প্রমোশনে অপ্ট ইন করার আগে সমস্ত বাজি ধরার শর্তের গুণিতক স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ। বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ হওয়ার আগে মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বোনাস ব্যালেন্স থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয়সহ বাজেয়াপ্ত হবে।
• খেলোয়াড়রা একসাথে একাধিক সক্রিয় বোনাস রাখতে পারবেন না যদি না প্রমোশন স্পষ্টভাবে বলে যে এটি অন্যান্য বর্তমান অফারের সাথে একত্রিত করা যেতে পারে।
• k9999 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, স্থগিত বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে অপব্যবহার, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্রমোশন আর বাণিজ্যিকভাবে কার্যকর নয় এমন প্রমাণ রয়েছে।

বোনাস অপব্যবহার করতে দেখা খেলোয়াড়দের — একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা বা বোনাস মেকানিক গেম করতে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — তাদের বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৬. গেমপ্লে নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

k9999-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হয়। k9999 গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না এবং শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের গেম কন্টেন্টের বিতরণকারী হিসেবে কাজ করে। খেলোয়াড়রা স্বীকার করেন যে:

• সমস্ত গেমের ফলাফল — স্লট, লাইভ ডিলার গেম, ক্র্যাশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সহ — সার্টিফাইড RNG বা k9999-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে বাস্তব-বিশ্বের ইভেন্টের ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রকাশিত রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশগুলি লক্ষ লক্ষ গেম রাউন্ডে গণনা করা তাত্ত্বিক গড় এবং একটি নির্দিষ্ট সেশনে কোনো পৃথক খেলোয়াড়ের রিটার্নের নিশ্চয়তা দেয় না।
• খেলোয়াড়ের স্ক্রিনে প্রদর্শিত ফলাফল এবং প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে নথিভুক্ত ফলাফলের মধ্যে কোনো বৈষম্যের ক্ষেত্রে, সার্ভার রেকর্ড প্রাধান্য পাবে।
• খেলোয়াড়দের অবশ্যই k9999-এ গেম খেলতে বা বাজি রাখতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা উচিত নয়। এই ধরনের সরঞ্জাম সনাক্তকরণের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

যেক্ষেত্রে একটি গেম ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফ্টওয়্যার ত্রুটির ফলে ভুলভাবে পুরস্কৃত পেআউট হয় — খেলোয়াড়ের পক্ষে বা বিরুদ্ধে — k9999 ত্রুটি চিহ্নিত ও নিশ্চিত হওয়ার পরে ব্যালেন্স সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের এই ধরনের যেকোনো সংশোধনের বিষয়ে অবহিত করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

k9999 সমস্ত খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে থাকা উচিত। খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে জুয়াতে আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং কখনো আয় উৎপাদন বা আর্থিক অসুবিধা সমাধানের পদ্ধতি হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার একটি সীমা নির্ধারিত হলে, এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং 7-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই শুধুমাত্র বৃদ্ধি করা যায়।
• সেশন সময়ের সীমা: খেলোয়াড়রা একটি সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন যার পরে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের লগ আউট করবে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা গেমিং থেকে বিরতি নিতে চান তারা 30 দিন, 90 দিন, 6 মাস বা 12 মাসের স্ব-বর্জনের সময়কালের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়, অ্যাকাউন্টটি কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না। নির্বাচিত সময়কাল শেষ হওয়ার আগে স্ব-বর্জন বিপরীত করা যাবে না।
• স্থায়ী বন্ধ: যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে তাদের গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠেছে তারা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সমস্ত যাচাইকৃত নগদ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্টটি পুনরায় খোলা যাবে না।

৮. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি k9999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে নিযুক্ত থাকার জন্য পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে, k9999-এর কাছে উপলব্ধ যেকোনো অতিরিক্ত আইনি প্রতিকার ক্ষুণ্ণ না করে:

• বিধিনিষেধ এড়াতে, একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অন্যভাবে অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের স্ট্যান্ডার্ড গেম মেকানিক্সের উপর সুবিধা অর্জন করতে সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম, অ্যালগরিদম, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচারে নিযুক্ত হওয়া বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে k9999 ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা লাইভ ডিলার গেম মেকানিক্স শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে k9999 সাপোর্ট কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রান করা বা অপব্যবহার করা।

k9999 খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত অর্থ পাচার, জালিয়াতি, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সম্পর্কিত তদন্তের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে।

৯. মেধাস্বত্ব

k9999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, লোগো, ব্র্যান্ড নাম এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — k9999 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।

খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স দেওয়া হয়। k9999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করা যাবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, k9999 একজন খেলোয়াড়ের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা বাদ দেয়, নিম্নলিখিত সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• গেমপ্লে থেকে আর্থিক ক্ষতি, প্রযুক্তিগত বাধার সময়কালে ক্ষতি সহ যেখানে একটি গেম রাউন্ড ইতিমধ্যে চলমান ছিল।
• k9999-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলি দ্বারা সৃষ্ট পরিষেবা বাধা, ডাউনটাইম বা ডেটা ক্ষতি, তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, পেমেন্ট প্রসেসর বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা সহ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরবর্তীতে অসঠিক প্রমাণিত হওয়া প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্য, প্রচারমূলক উপকরণ বা গেমের বিবরণের উপর খেলোয়াড়ের যেকোনো নির্ভরতা।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

k9999 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করে, যা /privacy-policy-এ পাওয়া যায়। k9999-এ নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। আপনার ডিভাইস এবং k9999 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। k9999 বিপণনের উদ্দেশ্যে অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করে না।

১২. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

k9999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, প্ল্যাটফর্ম এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করবে। যেক্ষেত্রে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে খেলোয়াড়ের অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে, k9999 যথাসম্ভব তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

পর্যায়ক্রমে আপডেটের জন্য এই শর্তগুলি পরীক্ষা করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। যেকোনো বিরোধের সময় কার্যকর শর্তাবলীর সংস্করণ সেই বিরোধে প্রযোজ্য সংস্করণ হবে।

১৩. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। একজন খেলোয়াড় এবং k9999-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান চাইতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। k9999 সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগে 10 কার্যদিবসের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম) সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। অনানুষ্ঠানিক সমাধান অর্জনযোগ্য না হলে, বিরোধগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী একটি উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় রেফার করা যেতে পারে।

১৪. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে চান বা একটি সম্মতি উদ্বেগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে k9999 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বছরের প্রতিদিন সাপোর্ট পাওয়া যায়।

ইমেইল: [email protected]